1. Kan ik bij Star-fire vuurwerk bestellen?
Nee, dit is niet mogelijk. Star-fire is een informatieve site waar we proberen zoveel mogelijk informatie over een aantal collecties vuurwerk te verzamelen.
2. Waar kan ik een verkooppunt vinden dat wel vuurwerk verkoopt?
In het verkooppunten overzicht staan alle bij ons bekende verkooppunten.
3. Kan ik ook films insturen die ik heb gemaakt?
Ja, alleen films die je zelf hebt opgenomen. Het is dan niet gegarandeerd dat je film ook in het overzicht opgenomen wordt en blijft. Als we jouw film wel gebruiken vermelden we jouw (schuil)naam bij de film. Om een film in te sturen neem je eerst contact met ons op via het contact formulier voor meer informatie.
4. Ik kan geen reacties plaatsen bij de producten of verslagen.
Om een reactie te kunnen plaatsen moet je zijn ingelogd. Om in te kunnen loggen moet je eerst een account registreren en daarna activeren.
5. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Wanneer je het wachtwoord van je geregistreerde account vergeten bent kun je dat zelf resetten. Als je dat gedaan hebt krijg je via de email een nieuw wachtwoord toegestuurd, het is verstandig om daarna een voor jou makkelijk wachtwoord in te stellen in je profiel.
6. Ik zie niet alle producten die hoog zijn beoordeeld in de lijst met best beoordeelde producten?
Om de kwaliteit van de lijst met best beoordeelde producten te waarborgen hebben we ervoor gekozen om een minimum aantal stemmen in te stellen voordat een product in de lijst met best beoordeelde producten komt. Deze grens staat momenteel op 20 stemmen. Dit betekent dat wanneer een product 19 of minder stemmen heeft gekregen tot op heden het niet in de lijst zal verschijnen.